炉具网讯：自2018年呼和浩特市清洁取暖方案实施以来，对市四区居民集中供暖，煤改气、煤改电、洁净型煤替换后，部分用户表示满意，但有不少煤改气用户反映“用不起”“舍不得烧”“不敢动”等问题。

        “天然气取暖是很好，但天然气供暖费用太高，对于家庭收入本就不高的人来说，真是有点烧不起。”煤改气用户刘先生说。

        天然气价格受国际市场价格波动影响较大，用天然气取暖的居民对天然气的气量、气价存在很大的顾虑和无奈。为此，民建呼和浩特市委员会委员建议：因地制宜、精准施策，研究制定差异化补贴政策。统筹研究适当延长补贴期限，采取退坡补贴等方式，支持清洁取暖积极稳妥开展。建议由发改部门结合煤改气用户数量、用户的需量等因素综合研判，尽快制定煤改气用户相对可承受的气量补贴或气价优惠政策。针对部分农户因生活贫困、在补贴后仍无法承受煤改气、煤改电供暖费用的情况，除多方筹措补助资金外，结合农村资源条件，抓紧推进生物质能供暖等低成本清洁供暖方式的推广应用。

        由于清洁取暖改造用户的大部分实际使用人年龄偏大，对新型制热设备的认知能力不高，熟悉时间较长，导致在使用过程中气温降低了也“不敢动”，一旦自己设置怕出现安全问题。甚至有设备出现问题后，运维人员不能及时到位的现象也存在。对此，委员建议：开通清洁取暖热线电话、搭建采暖设备供应商综合服务平台，解决各类取暖设备、产品售后服务不规范、不及时、质量差、用户投诉渠道不畅通等突出问题。另外，为使居民进一步了解清洁取暖煤改气、煤改电的价格政策、运行费用、安全操作规程、常见问题等，应通过自媒体或专用App等方式进行普及，为用户提供更加安全、便捷的服务。

        老旧城区、城乡接合部、城中村的房屋面积大，独家独户，围护结构不合理，外墙、屋面和外门窗的保温性能差，这些都是不可回避的事实，也是直接导致清洁取暖成本居高的重要因素。对此，委员们建议：进行清洁取暖改造配套，将改造范围内的建筑物外墙、屋面、外门窗等结构的保温同步改造；鼓励建设太阳能暖房，推动实现清洁、节约、高效的取暖模式。

        原标题:加强清洁取暖工程改造 打好蓝天保卫战