炉具网讯：近日，生态环境部召开12月例行新闻发布会，新闻发言人刘友宾表示，北方地区清洁取暖是一项民生工程，首先是要把保障群众温暖过冬作为底线，不管用何种清洁取暖方式，都要坚持先立后破、不立不破。他提到，关注到媒体跟进报道了秦皇岛市山海关区已启动整改。

        清洁取暖本是一件好事，可是，为了落实环保指标，在北方寒冷的冬季，强行封堵群众家里的灶台火炕，“一刀切”地禁止烧柴烧煤，导致部分群众被冻哭，这就有点过分了。河北山海关古城推进“清洁取暖”，为了数字好看，致部分老人群众受冻，给当地群众生活带来了极大的不便，造成了恶劣的社会影响。民生大于天，“清洁取暖”不能简单粗暴“一刀切”，实行“一刀切”，表面上数字漂亮，但却冰冷了民心。

        据当地通报，涉事的河北山海关古城是一座有着六百多年历史的老城区，至今未通天然气和暖气，城内4300多户房产中，实现集中供暖的仅有265户，而且存在老人多、平房多、生活困难家庭多的“三多”现象。

        这个详情通报，让人感觉更加心酸。进门感到温暖，出门看到蓝天，也是人民群众对美好生活的向往。但是无论是清洁取暖，还是低碳环保政策的落实，都要以保障群众取暖的民生需求为基础。山海关老城区，至今尚未通天然气和暖气，说明这一地区历史上的民生欠账较多，而且至今仍未补上这一短板。而存在老人多、平房多、生活困难家庭多的“三多”现象，更进一步说明，“一刀切”的政策影响到的群体，正是弱势群体中的弱势群体，更需要地方施政上的细致呵护。当地冬季夜间气温至零下是常有的事，极寒天气会下降到零下十几度，这样的天气里，保障取暖不仅是保障民生，对于困难家庭和病弱人群，更是性命攸关的问题。

        当然，当地政府也考虑了这些情况，推动电力改造，并对清洁取暖电费、安装电水暖炕、更换门窗或增做外墙保温进行补贴，还通过领导和单位对困难群众进行包联帮扶。基层工作落实不易，这些措施确实也考虑了群众存在的困难之处。但是问题还是有，比如当地村民取暖习惯不一，不喜欢电暖气；比如电暖气功率较低，开了屋里也不暖等问题频出。另一方面，电费补贴相对滞后，要群众先付后补，无法及时到位，导致村民面对高昂的电费，舍不得也用不起用电取暖。

        说到底，还是在推行清洁能源过程中，没能很好地解决取暖的功效和费用问题。一年四季的时间那么长，为何不在天暖时落实政策，若能及早发现问题及早整改，就不用等到冬天下雪冻哭人。现行加装的“煤改气”“煤改电”，应当早早让群众来试用，好不好用、能不能用，群众才有发言权。同时，电费补贴政策延迟，导致群众有疑虑，也该及时调整方式方法。总之，要让群众切切实实拿得到补贴，看得见实惠，真正解决清洁取暖的功效和费用两大痛点，环保措施才能真正落地。综上所述，归纳起来有以下三条建议值得参考：

        清洁取暖要明确目的，把稳方向盘。地方政府要树立“当老百姓的官”政绩观，不能只盯自身政绩成果，单纯以优化清洁数字为目的，而要从当地群众民生感受为目标，提高与人民之间的共情程度，着力平衡生态环境与民生保障，切实提升人民群众的幸福感和获得感。

        清洁取暖要创新方式，找准切入点。地方政府要切实提高履职能力，加强轮岗交流和业务知识培训，采取外出学习先进经验、引进先进科学技术等方式，切实推进地方干部创新工作方法，探索更加高效便捷的清洁取暖方式开展工作，避免简单“一刀切”。

        清洁取暖要完善机制，提升驱动力。清洁取暖工作机制要避免以单一的清洁数据为标准，结合地方实际情况，科学统筹规划，进一步完善优化考核和监督机制，引导促进清洁取暖工作高质量开展。

        “清洁取暖却把群众冻哭了”这样一个案例，也给各地基层施政提供了经验和教训。只有把民生需求放第一，把改善人民生活作为落实政策的出发点，才能把改革的力度、发展的速度和社会的承受度统一结合起来，才能把清洁取暖这件好事办好、实事办实。

        原标题：清洁取暖不能暖了数据冷了人心