中国农村能源行业协会节能炉具专委会支持  
  • 已收录产品:33
  • 关注度:1952

客户服务

维修服务措施及售后服务承诺

发布日期:2015-12-24    
       1、我方保证产品符合需方要求,保证产品质量、性能、技术指标符合设计要求及运行的可靠性。

       2、与用户协调时间,我公司将与贵方技术人员一起在用户所在地免费进行指导安装、调试至出产品。

       3、免费为操作人员(至少两名)进行培训,直到全部掌握运行操作、维修保养技术,并达到正确检修、维护、排除一般故障为止。

       4、我公司对所销售的设备提供良好的售后服务,对产品质量按三包规定设备质保1年,保修期满后,提供终身维修服务,只收材料费。

       5、维修响应 :接到用户操作问题或遇到硬件故障后,我方售后人员将在2小时内响应,24小时内提出解决故障及问题的方法,明确的解决措施,如需派员,将在2日内安排并及时进行维修。

       我们将竭诚为您提供最优质的服务!

河北天太生物质能源开发有限公司

  • 所在地区:河北省石家庄市
  • 联系电话:4006998306 0311-82238229