全村居民336户，修建小康楼集中供热208户，剩余118户大多为老年人，他们的取暖状况如何？对于清洁取暖他们能承受多少费用，我们来看一下甘肃张掖某村未实施清洁取暖改造的用户调研。

调研对象主要为农村留守独居老人，他们如何度过寒冷的冬天更能反映出当前西北地区农村居民取暖用能诉求。

未改造清洁取暖的老年人住房为平房。墙体主要有土墙、砖墙两类。在调查的平房中，土墙结构占85%，砖墙结构占15%，墙体基本无保温措施，保温隔热效果很差，冬天室内热损失严重。门窗型材主要有木质、铝合金等，其中以木质门、单层窗为主要形式。木门密闭性差，冷风渗透较严重，村民会使用自制厚门帘来保暖。窗户多为平开，单层玻璃，关闭不严，冬季多采取覆一层塑料膜的方式减少寒风渗透。

目前平房使用最多的采暖设施是火炕和煤炉，也有少部分采用小型锅炉采暖。火炕主要使用农作物秸秆或动物晒干粪便做燃料。由于该村支柱产业是玉米制种、畜禽养殖，所以农作物秸秆和动物晒干粪便为零成本，村民抱怨现在买煤难、买煤贵，尽可能少烧煤。

老年人取暖面临的实际问题：

靠火炕取暖过冬，火炕使用的过程中会产生大量一氧化碳、二氧化碳等有害气体，污染环境，热效率低，处理不慎会极易引发火灾。特别是室外煨炕的美观度也很差（见图3.4）。

平房居住的大多是老人，患有呼吸系统疾病的人也多，采暖大量使用火炕和煤炉对老人的身体健康也会造成一定的危害。

老年人对清洁取暖的需求：

农村老年人居住取暖面积较小，普遍为20-30㎡,取暖能承担的费用为1000-2000元。对于清洁取暖设备，大部分反映不了解，自认为清洁取暖设备太贵、运行费用高、不会用，而且担心使用安全问题。

老年人的清洁取暖如何保障：

推动农村清洁取暖，应坚持因地制宜、多能互补，在清洁取暖多元化的今天，仍有大量老年人对清洁取暖产品不了解反映出信息不对称，很多好产品没有真正走入乡村，很多人不知道。

能为农村老人提供用得上、用得起、用得好的清洁取暖产品，是企业的责任与使命，那么哪一款产品才能真正满足这些用户呢？欢迎大家在留言区提建议、推介好产品。